Cursos · Psicología de los Mercados: Economía Narrativa y Finanzas Conductuales · Arquitectura de decisiones en la empresa · Psicología de precios: Cómo percibe el consumidor el valor y el costo
2. El Sesgo de Encuadre (*Framing*) en la Oferta
Sección 3 de 6
La forma en que se presenta una opción financiera o un costo altera drásticamente su interpretación cognitiva. A esto se le conoce como framing o enmarcado.
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Beneficio vs. Costo: Un producto resulta mucho más atractivo cuando el mensaje publicitario enfatiza el beneficio emocional o el valor a largo plazo que ofrece, en lugar de centrarse únicamente en la cifra monetaria a desembolsar.
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Descuentos y Porcentajes: La percepción de ahorro cambia si se presenta una rebaja en términos absolutos (ej. "Ahorra $10 dólares") o en porcentajes (ej. "Ahorra 20%"), dependiendo del rango de precio inicial del producto y de cómo el cerebro procesa el anclaje numérico.
La lectura y el examen cuentan por separado. El módulo cierra cuando la lectura está marcada y, si hay examen, está aprobado.