Unidad 4 · Arquitectura de decisiones en la empresa

Módulo 2 de 5

Cursos · Psicología de los Mercados: Economía Narrativa y Finanzas Conductuales · Arquitectura de decisiones en la empresa · Psicología de precios: Cómo percibe el consumidor el valor y el costo

1. El Precio como Narrativa y su Efecto en la Experiencia

Sección 2 de 6

Uno de los descubrimientos más fascinantes de la neuroeconomía y la psicología del consumidor es que el precio puede alterar físicamente nuestra experiencia sensorial.

  • El experimento del analgésico y el vino: En estudios de percepción de valor documentados en la literatura conductual, se ha demostrado que los consumidores informaban una mayor eficacia analgésica en pastillas idénticas cuando creían que estas costaban más dinero. De igual forma, en catas a ciegas, las personas percibían que el vino etiquetado con un precio elevado tenía un sabor marcadamente superior al vino económico, a pesar de tratarse exactamente del mismo líquido.

El precio actúa como una historia previa que condiciona el juicio: asumimos que "lo caro es de alta calidad". Esta heurística de precio-calidad es utilizada constantemente en el diseño de estrategias comerciales para posicionar marcas de lujo.

La lectura y el examen cuentan por separado. El módulo cierra cuando la lectura está marcada y, si hay examen, está aprobado.