Unidad 4 · Arquitectura de decisiones en la empresa

Módulo 1 de 5

Cursos · Psicología de los Mercados: Economía Narrativa y Finanzas Conductuales · Arquitectura de decisiones en la empresa · Nudges (Empujones): Cómo diseñar la arquitectura de decisiones para mejorar los resultados del equipo

1. ¿Qué es un Nudge (Empujón)?

Sección 2 de 5

Un nudge (empujón) es cualquier aspecto de la arquitectura de elección que altera el comportamiento de las personas de una manera predecible sin prohibir ninguna de las opciones ni cambiar significativamente sus incentivos económicos.

Para ser considerado un empujón genuino, la intervención debe ser fácil y económica de evitar. Poner fruta a la altura de los ojos en la cafetería de la empresa es un nudge; prohibir la comida chatarra no lo es.

En el ámbito corporativo y financiero, los empujones reconocen que los seres humanos tomamos decisiones de forma automática, heurística y perezosa, por lo que ajustar sutilmente el entorno puede guiar conductas financieras más saludables y rentables.

La lectura y el examen cuentan por separado. El módulo cierra cuando la lectura está marcada y, si hay examen, está aprobado.